NetBackup - media write error(84) Diske yazma hatası
Cause:
When the NetBackup Deduplication Engine (spoold) starts, it reads the
file segment fingerprints from the deduplication pool. Store operations
(that is, writing to the disk) are disabled while the cache is
incomplete. If NetBackup tries to start backup jobs while the cache is
incomplete, the jobs fail.
Solution:
After the spoold cache loading is complete, backup jobs and
compaction jobs are enabled again. Therefore, the solution is to wait
until cache loading is complete.
To determine if spoold finished loading fingerprints:
To determine if spoold finished loading fingerprints:
- Use your favorite tool to monitor the memory usage of services
and daemons on the storage server. Wait until the memory used by spoold
does not increase for 5 minutes. (When spoold loads fingerprints, it
allocates memory as needed; spoold does not allocate the maximum amount
of memory immediately.)
- Run the following command and examine the output for "put=Yes":
UNIX: /usr/openv/pdde/pdcr/bin/crcontrol --getmode
Windows: <install_path>\Veritas\pdde\crcontrol --getmode
"put=Yes" means that cache loading is complete. Normal operations should resume.
- If "put=No," examine the <storage_path>/log/spoold/spoold.log file for the following message:
Storage Cache Manager: load completed
The message means that spoold finished loading the fingerprints. However, the new state probably has not been pushed to all processes yet.
- If the spoold.log has the message, wait 5 minutes then run "crcontrol --getmode" again.
- If "put=Yes," cache loading is complete and normal operations will resume.
If "put=No," contact your Symantec support representative.
NetBackup Deduplication Engine (spoold) başladığında, deduplication pooldan dosya segmetlerini okumaya çalışır.
Dedub disk üzerindeki keyc işlemi tamamlanmadığında diske yazma işlemleri devredışı bırakılır.
Keyc tamamlanmadığı durumda NetBackup üzerinde ki disk yazma işlemi disk yazma hatası verir.
Dedub disk üzerindeki keyc işlemi tamamlandığında diske yazma işlemleri yeniden etkinleştirilir.
NetBackup kurulduğu dizinde Veritas\pdde\ klasöründe " crcontrol --getmode " komutu çalıştırılarak "put=Yes": çıktısı kontrol edili, put değeri YES olmalıdır.
Put değeri No ise, Dedup diski üzerindeki Dedup\log\spoold\spoold.log dosyasında " load completed " mesajı araştırılır.
Log dosyası içerisinde load completed mesajı bulunması durumunda 5 dakika beklenrek "crcontrol --getmode" komutu yeniden çalıştırılır.
Put değeri YES olduğunda keyc işlemi tamamlanmış demektir, diske yazma işlemleri gerçekleşecektir.